作为近年来兴起的消费方式,团购以其大折扣的优惠受到了消费者的欢迎,根据大众点评2012广州城市生活趣味图谱,上半年广州团购总计开团近180万单,总计为消费者节省1亿多元;同时在不少广州商户眼中,新店开业、新产品推广、生意清淡时使用团购能够在短时间内吸引到大量的消费者,然而在团购结束之后如何将不少冲着优惠而来的新客户转化为忠实的老客户是不少商户面临的难题,也是此次峰会上商户们最乐意探讨的话题。
“团购之后如何实现团购效果最大化?”围绕这一话题,11月20日下午,数百家本地知名生活服务类商户负责人参加了在广州举办的2012大众点评高峰论坛,就网络时代的生活消费和营销方式展开了讨论,其中团购以能够在短时间内迅速提高人气受到了不少广州商户的青睐,而在结束之后如何持续保持团购热效应成为此次讨论的焦点。一些已经取得良好营销效果的商户则分享了他们的经验:通过团购吸引大量消费者,再通过电子优惠券和关键词推广等轻营销方式对品牌及店内产品进行持续的曝光。
作为近年来兴起的消费方式,团购以其大折扣的优惠受到了消费者的欢迎,根据大众点评2012广州城市生活趣味图谱,上半年广州团购总计开团近180万单,总计为消费者节省1亿多元;同时在不少广州商户眼中,新店开业、新产品推广、生意清淡时使用团购能够在短时间内吸引到大量的消费者,然而在团购结束之后如何将不少冲着优惠而来的新客户转化为忠实的老客户是不少商户面临的难题,也是此次峰会上商户们最乐意探讨的话题。期间,广州西餐厅1920 restaurant & bar、面食连锁品牌九毛九、蛋糕连锁品牌天使简约和金夫人婚纱摄影等知名商户的负责人分享了自己在大众点评上进行营销的经验:通过大折扣团购吸引消费者来店消费,在形成一定热度后通过电子优惠券精确传递优惠信息,持续刺激消费欲望,同时利用关键词的推广让潜在的顾客最先看到商户,保持和吸引更多的关注,最终让消费者通过良好的消费体验来形成良好的口碑以再次消费。
网络时代越来越多的消费者更加注重网络中其他消费者对商户的口碑评价,通过大众点评本地生活消费平台,消费者获取消费信息更简单,口碑分享更便捷,决策购买也更安全、更容易。越来越多的广州本地商户意识到,在网络时代需要掌握更多网络营销技巧以适应网络时代的快速发展,特别是如何通过第三方本地生活消费平台接触到目标客户,并实现性价比最高的精准营销效果。
大众点评是中国领先的本地生活消费平台,消费者可以在上面查找各种吃喝玩乐的商户信息,还可获取商家各种优惠以及查看其他消费者的消费点评,而商家则通过大众点评这个平台来实现精准营销。
相关数据
截止到2012年第三季度,大众点评月活跃用户数超过5400万,点评数量超过2200万条,收录的商户数量近180万家,覆盖全国2300多个城市。
截止到2012年第三季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动客户端)超过12亿,其中移动客户端的浏览量已经超过总体浏览量的60%,移动客户端的独立用户数超过4500万。
目前,除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙、哈尔滨、厦门、福州、合肥、常州、佛山和太原等26个城市设立分支机构。