李彦宏：首页改版会影响百度收入 但不得不做

    腾讯科技讯（雷建平）9月2日消息，百度创始人兼CEO李彦宏今日正式向外界发布全新百度首页，

这是百度首页历史上最重大的改变，也是百度推出独立搜索引擎以来重要产品战略举措。
    李彦宏今日接受腾讯科技采访时表示，百度在新首页开发过程中做了很多测试，一直很关心这一举

措是否会对百度收入带来负面影响。不过，不管损失有多大，百度都必须这样做。
    在李彦宏看来，百度首页改版代表了未来产业的发展方向。百度不做其他企业也会做，如果现在不

做，将来也可能被逼去做。与其等别人来推做，还不如百度自己去做。
    “百度的新首页只要能够更好的满足用户的需求，长远来讲，对百度的发展是一个好事。”李彦宏

认为，至于百度首页改版带来的其他问题都可以通过其他方式解决，长远来看，百度首页改版会让百度

搜索次数更多。
    据李彦宏介绍，百度新首页有三个特点，包括服务集成，常用网站，关注内容会在百度新首页上有

一站式展现；一号直达，就是跟百度帐号打通，不需再另外帐号重新登录。百度首页改版另一特点是智

能推荐，即省掉用户输入关键词这一步最关键技术。
    据悉，百度新版首页近日上线，用户在登录情况下首页将直接展示用户个人中心。新版首页为用户

提供四大服务，网址导航服务、搜索风云榜实时热点服务、百度应用服务、各社区平台资讯内容服务。
以下是专访百度CEO李彦宏实录：
    腾讯科技：百度今日上午发布的新首页是一个非常大的变化，新首页对搜索流量有一定的影响，会

有多大影响？百度之前的商业模式，如何平衡新产品的？
    李彦宏：百度新首页开发过程中，我们对收入的负面影响很关注，做了很多测试，毕竟改进非常大

，每次实验出来结果差别很大。所以现在也不知道对百度收入到底有多大负面影响。未来期间，我们会

知道的。
    但不管是多大的损失，这样的做法还是代表了未来产业的发展方向。我们不做，别人就有可能做了

，现在不做的话，未来很有可能会被逼去做。与其等别人来推你，还不如我们自己去做。
    所以，百度的新首页只要能够更好的满足用户的需求，长远来讲，对百度的发展是一个好事。其他

的问题，搜索的收入，可以通过其他方式慢慢来解决。用户觉得百度更好用了，来多百度的次数更多了

，长远来讲，搜索的次数会再回去，甚至更多。
    腾讯科技：新首页相对以前可能包含更多SNS元素，今年以来你们在SNS方面做了很大调整，比如停

止说吧服务、使贴吧回归大事业部，能否谈谈百度在SNS方面的战略？
    李彦宏：SNS确实代表互联网最近几年发展的方向。在内部的会议上，我经常讲，要拥抱这些东西

，并且做得更好。对于SNS的看法，百度就是这样的态度。所以，从搜索的社区化，2003年贴吧就开始

了。后来出现了Facebook、微博等新的产品，有各种各样的创新的功能，功能都是非常好，就是让用户

更好的交流，获取信息。就是逐步会整合到百度现有的产品里面。
    包括新首页有很多这样的功能。归根到底还是为百度的理想在奋斗。就是让人们平等便捷的获取信

息。只要是为了这个目的做的，在手段上会吸取各种各样新的技术、新的功能来做。
    腾讯科技：今天新首页的变化，还有SNS方面的调整。我们想知道，作为百度来讲，新首页上线，

有没有一个评价的标准，成功还是不成功？除了收入最担心还有哪些？
    李彦宏：新首页的变化非常大，首页出现这么多新的内容，而且要跟无数个网站进行对接，都是速

度上的影响，各个层面的用户体验，用户搜索习惯，自己手动添加或者删除，有很多需要琢磨的事情。

第一版不是长这个样子，第一版是竖着，有两排，有一个很大的用户头像，后来实验发现，用户害怕剧

烈的变化，就是至少上半部分像传统的首页。
    直到两三天之前，新首页上还没有一个返回传统首页的链接，我们觉得这个东西好，用户就应该接

受。后来实验发现，很多用户不习惯，想要找到原来的感觉。所以我们在最后一天，又增加了一个链接

，就是回百度传统首页。
    这方面的调整，是不断在继续着。什么样的标志才算成功？现在也没有很清晰的判断。我们要不断

的分析数据。比如说多长时间流量会回来，多长时间收入会回来。看看用户在百度首页上所花费的时间

，是否比以前长，或者比以前短。愿意跟百度新首页合作的公司，他们有没有获得想要的好处等等。有

很多的判别标准，最后会是一个综合的评判。
    腾讯科技：现在新增的新首页，跟原来搜索相对比较独立，未来在搜索结构上，是否有社交网络社

交关系的内容？
    李彦宏：这个也有一点尝试。目前来说，主要工作还是根据用户搜索行为，用户在百度上的各种各

样的行为，迅速提升新首页上的用户体验。就很快的找到经常去的网站，网站如果有更新的话，怎么样

提醒用户。
    在一些SNS网站上如果有新的回复，有好友动态，能够及时的呈现到新首页上。如果通过技术的分

析，觉得喜欢什么，我们能够很快的做出推荐。这方面至少未来一年还有特别多的工作做，搜索社区化

的因素，我们会尝试，但是不会作为重点。
    腾讯科技：百度今天推出移动终端软件产品百度·易平台，整合了很多百度应用，框计算、掌上百

度等移动互联网产品，我想问，这个产品和目前流行的手机操作系统区别在哪里？另外一方面，百度在

移动互联网方面的具体战略？
    李彦宏：移动互联网的操作系统跟百度·易平台内容非常相似。百度刚开始做百度·易平台，需要

兼容现有流行的操作系统，就是安卓的系统。百度的角度来看，我们觉得未来的移动互联网，真正的重

要性体现在云端，就是能够提供什么样的云服务，而不是终端上的操作系统是什么。终端上的操作系统

可以有很多种。
    但是未来，很多是在云端就可以实现的。而这种实现，会比操作系统端实现好的多。大家经常用的

搜索，相册的功能，云的存储，各种各样企业级的应用。很明显的一个趋势，都是从终端向云端搬。比

如搜索性服务，不太可能在终端上能够实现。
    而这个趋势，未来几年，我相信会更加的明显。百度虽然会做移动的操作系统，但是我们认为，一

个操作系统的成功，更大程度上要取决于背后的云服务的能力以及支持。
    腾讯科技：竞争从企业之间的竞争变成产业链之间的竞争，更重要的是每个企业有自己产业链，有

一个更好位置。百度在产业链上优势是什么？不足是什么？
    李彦宏：百度的产业链是很多年逐渐形成的。搜索引擎是天生的开放的系统。所有人来这里，点击

一下就可以到别的地方。中国互联网，几百万家网站，绝大部分流量来源都是百度。大家逐渐形成跟百

度流量上的关系。我们借助别人的内容，变成一个非常受欢迎的网站。而别人借助百度的流量，获得更

多的用户。所以，天生就是双赢的局面。
    未来，随着移动互联网，以及各种新的现象出现，相互之间的依赖关系会更加强烈。我觉得，百度

生态链强在一开始的非常开放，基因就是开放的，可以容纳很多合作伙伴。大家对百度的介意或者防御

的心理是不大的。
弱点在于百度一开始特别开放，不要求用户注册，用户的黏性相对比较低。比起QQ等产品来说，黏性会

低一些。用户在百度待的时间没有更长。
腾讯科技：所以推出新首页，是为了增加用户黏性，用户黏性增加，对我们的商业价值会有更大的发挥

吗？
李彦宏：应该说，出发点不是为了增加用户黏性，而是让用户用上更有效的东西。最初点击链接，现在

是不输入就可以链接到想要的信息。这是我们发展的思路和脉搏。但是，未来有更多的内容会呈现在百

度新首页上，我们预期用户的黏性，的确会增加。用户黏性的增加，未来带来的商业价值，我想也是会

有的。只不过现在是什么，我们还没有想清楚。
腾讯科技：最近一段时间电子商务也有一些变化，比如腾讯收购垂直的B2C，百度在电子商务方面有何

策略，有没有想整合B2C？
李彦宏：百度认为，我们是电子商务的最大受益者。看一下现在主流的B2C的网站，无一例外全部都是

百度的大客户。就是获取新用户的主要来源，应该是从百度来的。从这个意义上来讲，百度一直在努力

促使中国电子商务的市场进展到成熟。早期的时候，我们也投资过电子商务网站，就是希望能够及早的

将这个方面做大。
但是，百度本身并没有直接想从电子商务市场赚钱，因为我们觉得这是一个上下游的关系。
腾讯科技：百度进入2011年后投资步伐明显加快，相继投资了百丽和去哪儿，谈一谈你们在投资这块是

怎么样的战略？未来会继续选择哪一些企业进行补充？
李彦宏：首先，我们没有投资百丽。电子商务是一个我们的投资方向。就是有些电子商务网站在发展过

程中，如果要融资，找到百度，我们会做跟从，就是已经有一个领头的风险投资人在投，我们可以跟着

放一些钱。
通常我们要求这个电子商务网站会把我们投的钱，在以广告费形式投入到百度。我们本身不指望从电子

商务公司挣钱，希望电子商务公司利用好的推广平台，将自己做大。去哪儿，这个Case，在我们的战略

布局里面，不属于电子商务，是一个垂直搜索，是旅游方面的搜索引擎。
这方面，我们注意到百度用户在旅游方面的信息需求非常强烈，而“去哪儿”是一个广告模式，搜索模

式，跟我们的契合度非常高。所以我们就投资了。
腾讯科技：有一个故事讲百度最初的时候，新的业务模式，跟投资人有很大的发火，坚持自己的想法，

我想知道，最近有没有情绪比较激动的时候？另外，能不能评价一下现在的团队？
李彦宏：最近应该说是没有，因为百度2006年以后变成一个公众公司，股份除了我以外，已经非常分散

了。大家可能知道，我平时不太见董事的人员，他们想什么我不知道，我更多关注的是百度用户的想法

，我们的产品要满足他们的需求。这几年，公司发展非常快，投资者很少发生理念上的冲突。像一些需

要大规模投资的项目，我们是需要董事会的批准。但是平时产品方向变化，管理层决定就可以了。
百度的管理层，现在是一个非常完善，非常合理的状态。大家知道，我们在7月份的时候做过一次大的

轮岗，以前做产品做销售了，做销售的做产品了，就是有很多的变化。现在一个多月的时间过去，效果

非常好。大家能够换位思考，能够将以前积累的知识用到新的岗位上。
团队也是空前的团结，士气非常高。所以我们是非常Happy的状态，这样的团队在未来几年当中，能够

做出非常优秀的工作成果。

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