在经历了去年的火爆之后,团购今年迎来了行业的整体洗牌。据统计,自2010年3月以来,已经有608家团购网站相继退出了市场,而这个数据还不包括僵尸网站(显示“打不开网页”的网站)。业内人士透露,“很多网站‘赔本赚吆喝’,较大的团购网站每个月花5000万元是很平常的事情。但团购在未来几年仍然会受到消费者的青睐。”
电子商务与SNS融合是今年互联网的一大特征。开心网从今年年初涉足团购领域,采取了自主经营与开放平台平行运行的模式,美团、优享团等数十家团购应用接入了开心网,组件安装量近百万。而在最近两个月,开心网进一步加大了对团购和电商网站的开放力度。目前,大众点评网、团宝、F团、京东商城、麦考林、好乐买、58同城等网站也已经与开心网连接。仅开心团购组件不仅吸引了上千万用户,也为用户节省了约3.6亿元人民币。
但开心网对用户最大的价值还是其社交本质,是好友之间的强关系。近日,开心网宣布从10月起,将团购的产品与客户服务全部移交给F团,未来只提供第三方平台服务。“开心团购调整模式与F团的合作,是基于对团购市场的发展和把握而做的一次探索,虽然在参与方式上与之前有不同,但都是以保障用户体验为前提的。”开心网副总裁郭巍这样解释此次团购业务的调整。与此同时,其他团购网站(如美团等)依然可以通过开放平台的第三方应用与开心网合作,或者采用广告、活动以及第三方链接的方式,在开心网平台上进行市场推广。
年初的团购市场百花齐放,用户体验参差不齐,开心网利用自营与开放平台竞争的局面,一方面让用户能在比较中择优,另一方面优胜劣汰的机制也保证了用户体验。经过一段时间的市场洗礼,国内一批专业团购网站脱颖而出。此时,开心网在团购业务上全面开放,集中精力做好社交属性层面的工作,回归和强化社交本色,把其他相关工作交给专业机构去做,“既是公司发展的需要,也是我们开放心态的表现。”郭巍说,开心网则以真实的强好友关系为团购信息的传播创造天然网状传播渠道。开心网调整团购业务,不仅在保证业务和用户体验的前提下强化了自身优势,也给行业带来了很好的启示——以社交基因,通过开放平台发挥专业团购网站的优势,强强联合才能为用户提供更好的用户体验。