南方日报讯 (记者/蔡华锋 实习生/罗瑞娴)记者近日获悉,中国旅游饭店业协会与去哪儿网最近达成战略合作协议,去哪儿网将与中国旅游饭店业协会在酒店网络口碑传播、网友酒店点评等方面展开深度合作及研究。
据介绍,中国旅游饭店业协会于今年7月正式启动第二届“中国饭店金星奖”评选活动。去哪儿网是本届中国饭店金星奖评选唯一网络承办单位。候选饭店将通过国内外游客在去哪儿网上进行网络投票、第三方平台在线顾客评价调查、中国旅游饭店业协会理事会成员单位投票以及专家评审四个阶段,最终产生全国100家第二届“中国饭店金星奖”获奖饭店,并将于2012年第二季度为第二届“中国饭店金星奖”获奖饭店颁奖。
据中国旅游饭店业协会会长张润钢表示,今年中国饭店金星奖评选活动是第二届,评选结果客观地反映了中国饭店业的经营管理水平,并真实地体现了消费者对候选饭店的整体评价水平,被业界称为中国饭店业的“奥斯卡”。据去哪儿网CEO庄辰超(微博)表示,去哪儿网平台上拥有超过100万条原生酒店点评,最真实地展现了网友对于酒店位置、交通、价格、服务、设施、餐饮等方面的评价。将去哪儿网平台上网友的点评意见加入金星奖评价体系中,也是希望更多参考普通互联网用户中酒店消费者最真实的声音。
据了解,“中国饭店金星奖”每两年评选一次,是我国饭店业的最高荣誉奖项,以其专业性、权威性和公正性在全社会树立优秀饭店典范,促进饭店业服务质量和社会形象的全面提升。此外,为全面提升我国旅游饭店的服务品质,提高饭店总经理的综合素质,为中国旅游饭店业最高荣誉——“中国饭店金星奖”的100家获奖饭店提供奖学机会,由中国旅游饭店业协会和北京大学经济学院主办,北大博雅国际酒店、去哪儿和浩华管理顾问公司承办的“首届中国饭店金星奖”获奖饭店高级研修班于2011年9月22日至25日在北京大学举办。
(南方日报)